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购买bet356体育在线 投注_bet356提款时间_bet356 安全码终身免费换滤芯!联系时商家联系电话成空号

宏康净化设备2019-11-12 14:12:40



购买时承诺终身免费换滤芯的bet356体育在线 投注_bet356提款时间_bet356 安全码,使用到第四个年头,一直联系的服务人员,电话却成了空号。昨天,市民钱阿姨打来电话反映,不仅联系不上工作人员,就连当初买机器时商家留下的两个联系电话,也都成了空号。


2012年,市民钱阿姨在饮马桥附近的一家荣*达门店,花2000元左右,购买了一台荣*达品牌净水机。在购买时商家称,由于品牌的净水机是第一年投入市场销售,钱阿姨作为第一批顾客,可以享受终身免费更换滤芯的服务,一旦净水机的滤芯使用期限到了,就可以拨打电话联系专业的售后服务人员,上门免费更换滤芯。


2013年,净水机滤芯使用期限将尽时,钱阿姨找出购机凭证,拨打了当初商家留下的一个更换滤芯服务点的电话,很快就有一名服务人员上门免费更换了滤芯。“他还给我们留了他自己的手机号,说以后每年要换滤芯的时候直接打电话找他就行了。”钱阿姨说,当年第二次要更换滤芯时,她就拨打电话联系了这名服务人员,对方也负责地上门进行了服务。


2014年、2015年,每当滤芯要更换时,钱阿姨都会直接联系这名工作人员上门服务,与购机时的承诺一样,对方也从来没有收过任何费用。至今,钱阿姨家的净水机已经更换过4次滤芯。


前几天,又到了更换滤芯的时候,钱阿姨仍旧打电话联系那位工作人员,但令她没想到的是,对方的手机号却已经成了空号。为了联系上品牌服务人员,钱阿姨又分别拨打了当初留下的滤芯更换点电话和商家的座机电话,但也都成了空号。


昨天下午,记者也尝试分别联系了钱阿姨告知的3个电话号码,但确实都已经成了空号。随后,记者登录荣*达品牌官网查询,分别拨打了两个不同的400客服电话,以及一个bet356体育在线 投注_bet356提款时间_bet356 安全码专属售后服务热线,但均无人接听。最终,记者通过官网在线客服进行咨询,客服表示,由于昨天是休息日,客服电话无人接听,但在线客服并不了解净水机的售后规定,未能给出答复。


来源于:姑苏晚报


(具体品牌名称不便展示,请看姑苏晚报)


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